図解ライブラリ
架空企業の図解見本
この図解の1枚用ZIPは準備中です。
同じ用途の図解なら、ほかにご利用いただけるものがあります。ZIPを用意できている図解を見る →
3つの仮説を、30社の回答と6社の聞き取りの二段で確かめる
共通の役割:背景・調査設計・解説
回答30社のうち27社が3課題に該当。停止短縮と点検省力は10社で重なる
2つの調査結果と示唆
仮説と調査方法の対応
回答30社では停止短縮と点検省力が重なる—— 両方を挙げた10社が最大の塊で、単独回答より多い
顧客調査は「設計→回答→限界」の3段で読む