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品質・リスク / P50

事故・不具合の再発防止

経営・現場・品質に向けた構成ガイドです。

必要なページを選び、入力に合わせて順序・枚数・図解を調整してください。完成PPTの品質審査は別途行っています。

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使うページを選び、順番を調整します。チェックするのは、実際に用意できた情報だけです。

  1. 再開に必要な条件は何が揃い何が未確認か

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    問いと回答を根拠の参照先へ結び、結論の成立条件を主張と同じ位置に置く。この論点は「現在の判断」に絞り、現在状態・再開範囲・未完了条件を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    結論と根拠の要約
    結論と根拠が対応。数値や根拠の創作をしない

  2. 時系列上で確認済みと推定をどう分けるか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    既定では参照上段の行揃えの証拠表だけを使い、項目・定義・対象期間・値または確認状態・出所・未確認の列に組み替える。計画/実績/差異の列は同じ定義・単位・期間で比較できる対が入力にある場合だけ残し、それ以外は定性の記録表にする。下段の対棒は、上段で指定した一つの指標について排他的な内訳があり、その内訳の合計が指標の値と一致し、現状と目標の双方が入力にある場合に限る。条件を満たさなければ下段の棒・総和・差異表示をすべて省く。条件説明、評価軸、時系列事実、調査設計、指標定義を合算して棒に合わせない。 この論点は「確認した事実」に絞り、時刻・証拠・確認者を根拠にする。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    指標カード・定義・主要数字
    指標名・単位・分母・算式・状態を対応

  3. 応急措置から独立確認へどう進むか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    担当別のレーンに通常工程と判断を置き、例外・差戻しの経路と記録先を残す。流れの速度と実作業時間を別の指標にする。この論点は「再開までの流れ」に絞り、措置・証拠提出・再開審議を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    担当間の標準フローと分岐・戻り
    入力・処理・判断・出力、担当と例外経路

  4. 直接事象と背景要因のどこまで確認できたか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    観察事実から原因仮説、対応、所有者への関係を行ごとに追えるようにする。未検証の因果を確定した線として描かない。この論点は「原因の区別」に絞り、観察事実・原因仮説・未検証部分を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    課題・原因・施策・担当の対応
    観測と原因仮説と施策を同じ論点で結ぶ

  5. 技術・手順・教育をどう組み合わせるか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    観察事実から原因仮説、対応、所有者への関係を行ごとに追えるようにする。未検証の因果を確定した線として描かない。この論点は「多層の対策」に絞り、原因別対策・残存リスク・対策所有者を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    課題・原因・施策・担当の対応
    観測と原因仮説と施策を同じ論点で結ぶ

  6. 重大性と実施条件から何を先行するか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    選択肢を同じ評価軸と単位で横並びにし、不利な条件と未確認を残す。相互排他的な案の費用は合算しない。この論点は「対策の優先」に絞り、対策案・実施条件・優先根拠を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    同一項目での案比較
    全案を同じ尺度・前提で比較する

  7. 対策実施と有効性確認を誰が担うか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    作業または成果物を行、担当役割を列としたRACIで実行と最終責任を区別し、右に役割の責務を添える。入力で不明な人数や承認権限を補わず確認事項にする。組織の指揮命令階層を発明しない。 この論点では実施者・独立確認者・承認者を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    作業別の責任分担・役割
    実行・承認・相談・報告など役割の定義を先に揃える

  8. 応急費・恒久費・未見積をどう分けるか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    右の費用表に費目・時期・支出状態と小計を置き、左の実施段階・成果物・責任者へ対応させる。決裁欄で今回と後続の承認を分ける。費用と社内工数は別単位で示し、根拠のない効果グラフは作らない。 この論点では費用内訳・支出済み・追加承認を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    工程と費用の併記
    工程のゲートと費目・段階別費用を分けて併記

  9. 日付だけで再開を決めない計画をどう示すか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    共通時間軸に担当の作業と受渡しを並べ、依存関係と審議ゲートを一致させる。未承認の展開は条件付きの帯にする。この論点は「日程と条件」に絞り、予定日・依存証拠・審議点を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    時間軸・工程・依存・ゲート
    日程と依存と判定を対応。期間・並行性は入力から

  10. 各必要条件を何の証拠で満たすか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    今回の判断・必要な証拠・次回に残す事項を分け、担当と期限を対応させる。自動的に次へ進む矢印にしない。この論点は「再開の証拠」に絞り、必須条件・検証結果・不合格時の扱いを入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    決裁事項・次のアクション
    決定・保留・担当・期限を分離

  11. 別の設備やサービスへどこまで横展開できるか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    観察事実から原因仮説、対応、所有者への関係を行ごとに追えるようにする。未検証の因果を確定した線として描かない。この論点は「類似範囲への適用」に絞り、類似対象・相違点・追加確認を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    課題・原因・施策・担当の対応
    観測と原因仮説と施策を同じ論点で結ぶ

  12. 再開・継続停止・追加検証のどれを求めるか

    用意する情報と図解の選び方
    用意できた情報

    対策案・実行計画・評価証拠・次の判断を対応付け、条件未充足のまま実施決裁済みと見せない。この論点は「意思決定」に絞り、審議範囲・残存条件・次の担当を入力から置き換える。画像の企業名・数値・結論は転用しない。

    実入力の項目数・文字量と適用条件を確認

    企画の施策・実行・検証
    施策選定と工程と効果確認を併記。情報量に応じ分割

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